Что делать если попал на интернет мошенников. Заявление о мошенничестве. Вирусы, блокирующие работу компьютера

Содержание
  1. Мошенничество в интернете: как вернуть деньги, куда обращаться
  2. Что такое мошенничество?
  3. Виды и схемы интернет-мошенничества
  4. Как вернуть деньги? Куда обращаться?
  5. Заявление в полицию
  6. Как правильно составить заявление?
  7. Куда обращаться при мошенничестве на сайте интернет-магазина? Порядок действий
  8. Какая статья и ответственность за мошенничество в интернете?
  9. Защита от интернет-мошенничества
  10. Различные виды мошенничества по электронной почте
  11. Схемы мошенничества
  12. Рассылка спама
  13. Просьба выслать логин и пароль
  14. Фишинг
  15. «Письма счастья»
  16. «Письма из Нигерии»
  17. Просьбы о помощи
  18. Обычный взлом почты
  19. Как себя защитить?
  20. Куда обращаться, если стал жертвой мошенников?
  21. Куда и как обращаться в случаях Интернет мошенничества — Безопасность в Интернет
  22. Халявы не бывает!
  23. Как вернуть свои деньги и наказать мошенника
  24. Гарантии от мошенников или сайты однодневки
  25. Основная проблема — маленькие суммы
  26. Способы противодействия мошенникам
  27. Контакты куда обращаться на Интернет мошенников
  28. Заблуждения
  29. Способы найти автора сайта
  30. Как пожаловаться если сайт распространяет вирусы или спам (spam)
  31. Куда писать о мошенничестве
  32. Если материал сайта может нанести вред человеку
  33. Как вернуть деньги, если вас обманули в Интернете?!
  34. Мошенники в Интернете — куда на них жаловаться?
  35. Какая статья предусматривает ответственность за мошенничество в Интернете?
  36. Интернет-мошенничество — куда обращаться помимо полиции?
  37. Что делать, если обманули в интернет-магазине?
  38. t.me/be_richer

Мошенничество в интернете: как вернуть деньги, куда обращаться

Что делать если попал на интернет мошенников. Заявление о мошенничестве. Вирусы, блокирующие работу компьютера

Последнее обновление — Июль 2020

С развитием интернета мошенники активно используют его в своих целях. Сеть – удобный способ вытянуть из человека деньги. Обилие схем и обманутых людей, привело к появлению нового понятия – мошенничество в интернете. В этой статье мы подробно разберем, что делать, если вас обманули в интернете, как найти и наказать преступников.

Что такое мошенничество?

Мошенничество – это действия, направленные на хищение или завладение чужим имуществом, совершенные обманным путем. В интернете мошенничество чаще всего проявляется в виде хищения денежных средств других пользователей.

Это уголовно наказуемое преступление, ответственность за которое регламентируется статьей 159 УК РФ.

Виды и схемы интернет-мошенничества

Наибольшей популярностью пользуются следующие виды мошенничества в интернете:

  • Массовая рассылка сообщений о получении наследства, о выигрыше денег, автомобиля и прочих ценностей. Для получения нужно внести небольшой платеж. Например распространенные «Нигерийские письма».
  • На сайтах знакомств. Мошенник создает анкету, в которую загружает фото красивой девушки и предлагает мужчинам познакомиться. Начинается не торопливая переписка в сети и когда преступник входит в доверие, то начинает просить деньги, к примеру, чтобы доехать на встречу с жертвой или на операцию. Само собой, после получения суммы мошенник блокирует отправителя и не выходит на связь. Поводы для отправки денег могут меняться, но основа схемы одна.
  • Фишинг. Спам-рассылка на почту сообщений о блокировке счета в банке, карты или счета в электронных платежных системах. Как правило, для разблокировки пользователям советуют перейти по ссылке и подтвердить конфиденциальную информацию – пароль или код. Жертва переходит по ссылке и попадает на фальшивый сайт, который выглядит копией официального. После ввода информации интернет-мошенники получают доступы для вывода денег с банковской карты или электронного кошелька жертвы.

Подробнее: Все виды мошенничества с банковскими картами

  • Взлом и блокирование аккаунтов в соцсетях. Мошенники требуют от владельца заплатить определенную сумму для возвращения доступа к странице. О каких-либо гарантиях речь не идет.
  • Блокирование операционной системы персонального компьютера с помощью вирусов. Снять блокировку предлагают за отдельную плату.
  • Интернет-магазины. Здесь все просто, товар оплатили, но не получили или он пришел ненадлежащего качества.

Подробнее: Как проверить интернет-магазин

  • Сайты объявлений, например, Авито. Наибольшей популярностью пользуются два варианта мошенничества – передача денежных средств за получение должности в компании или предоплата за товар, которого нет у человека на руках. Иногда может отправляться совершенно другой товар, не указанный в каталоге (к примеру, кирпич вместо коробки со смартфоном).

Еще: Все виды мошенничеств на Авито

  • Призыв отправить деньги на лечение или благотворительность. Здесь важно отметить, что не каждое такое сообщение/объявление можно квалифицировать как мошенничество.
  • Курсы и схемы быстрого заработка в сети, обещание раскрыть секреты обмана интернет-казино в обмен на денежное вознаграждение.
  • Организация и развитие финансовых пирамид в сети. Подобные пирамиды все как одна обещают быстрые и легкие деньги.
  • Смс. Один из популярных способов телефонного мошенничества, когда при регистрации под предлогом «антиспам проверки» или при скачивании программы на сайте просят указать номер телефона, а после появляется просьба об отправки сообщения на короткий номер. При этом жертву уверяют, что это полностью бесплатно или плата чисто символическая. После отправки со счета спишутся все средств или сумма в разы больше заявленной стоимости смс. Также может быть оформлена подписка на услугу, которая будет ежедневно снимать деньги с вашего счета.

Чтобы избежать обмана в интернете, настоятельно рекомендуется проверить адрес интернет-ресурса, ознакомиться с его сроком работы, проанализировать страницу с контактными данными. Нередко помогают отзывы в интернете, но с ними нужно быть осторожным, потому что мошенники зачастую пишут хвалебные комментарии самостоятельно, либо нанимают сторонних людей для их создания.

Как вернуть деньги? Куда обращаться?

Интернет мошенников довольно сложно отыскать и привлечь к ответственности. Это связано с удаленным контактом с жертвой, а также сокрытии информации о себе. Злоумышленники научились хорошо маскироваться, меняя свои персональные данные и местоположение. Но найти преступников и вернуть свое имущество возможно, если действовать правильно.

Заявление в полицию

В первую очередь необходимо обратиться в районное отделение полиции. Если вы уже написали заявление, то его примет оперативный дежурный. Также вы можете сообщить о преступлении устно.

В этом случае оно будет составлено сотрудником полиции со слов потерпевшего в форменном бланке протокола. После регистрации его передадут следователям, которые примут решение о возбуждении уголовного дела.

Дежурные работники полиции принимают заявления круглосуточно. Если вы стали жертвой мошенников, не медлите – как можно быстрее посетите отделение. Оперативное реагирование позволяет поймать преступника по горячим следам.

Подать заявление по факту совершения мошеннических действий вы можете и через интернет. Надо перейти на официальный интернет-сайт МВД и заполнить формуляр, доступный на странице «Прием обращений». В строке с указанием адресата выберите «управление К МВД России».

Вы можете потребовать остаться анонимным. Кроме того, на сайте МВД есть формы обращения, которые можно заполнить без указания личных данных. Но это теория, на практике такие заявления чаще всего не рассматриваются. Процессуальные нормы гласят, что анонимное обращение не может являться прямой причиной открытия уголовного производства.

Как правильно составить заявление?

Оно пишется от руки. Если в наличии нет образца документа, составляйте обращение по следующему принципу.

  1. Укажите наименование отдела полиции, и имя его начальника.
  2. Ваши данные: ФИО, адрес прописки и фактического проживания, серию и номер паспорта.
  3. Заполните основную часть. Здесь максимально подробно опишите ситуацию. Подавайте информацию в деловом стиле, без художественных приемов. Несмотря на то, что законодательство не предусматривает строго определенной формы подачи, четкое изложение ситуации поможет быстрее понять суть произошедшего.
  4. В конце укажите дату составления и поставьте подпись.

Важные данные, которые помогут найти мошенника:

  • Название сайта, использование которого привело к потере собственных средств.
  • Информацию об электронном номере кошелька или банковской карте, используемой для перевода средств.
  • Наличии переписки с преступником. Если такая имеется, предварительно распечатайте ее, либо покажите с мобильного устройства.
  • Адрес электронной почты вора с которой он действовал.
  • Номер телефона, используемого для отправки сообщений вам.

Если в вашем городе работает отдел по борьбе с интернет мошенничеством «управление К МВД России», заявление, которое было подано в отделение полиции, будет перенаправлено туда.

Ознакомиться с образцом заявления о мошенничестве в интернете вы можете с помощью изображения ниже.

Скачать образец заявления по факту мошенничества в интернете

Куда обращаться при мошенничестве на сайте интернет-магазина? Порядок действий

В первую очередь нужно написать претензию продавцу. Ее можно подать как в письменном, так и в электронном виде. В этом документе нужно указать все причины недовольства покупателя и требование вернуть деньги в досудебном порядке.

В течение 10 суток продавец обязан ответить на это обращение. Если этого не случилось, то в его действиях усматриваются неправомерные действия. Если вы получили некачественный товар, нужно обратиться в Роспотребнадзор. Если же вы оплатили товар, но так и не получили его, необходимо написать заявление в полицию.

Кроме того, при наличии у продавца юридического адреса, есть смысл составить исковое заявление и подать его в суд. Ни при каких обстоятельствах нельзя опускать руки. Постарайтесь найти хоть какую-то информацию о мошеннике и сообщите правоохранительным органам.

Если деньги были похищены на торговой площадке, например, Авито, свяжитесь с руководством и укажите на необходимость блокировки продавца. Далее посетите отдел полиции и предъявите документ, подтверждающий факт совершения платежа.

Личность злоумышленников и их местоположение определяется по IP-адресу компьютера, с которого было совершено мошенничество. Ему предъявят обвинение. Параллельно посетите банк, выпустивший карту преступника, с копией заявления, написанного в полиции, чтобы приостановить финансовую операцию.

Какая статья и ответственность за мошенничество в интернете?

Ответственность наступает по статье 159 УК РФ – мошенничество, которая предусматривает наказания:

  • штраф;
  • обязательные, исправительные или принудительные работы;
  • арест, ограничение или лишение свободы.

На размеры штрафа и срока наказания влияют размер причиненного ущерба и такие квалифицирующие признаки, как совершение преступления группой лиц, с использование своего служебного положения, организованной группой…

Согласно Уголовному кодексу, ответственность наступает в случае, если величина полученных вором средств составляет более одной тысячи рублей. В ином случае это административная ответственность – наказанием будет арест до 15 суток или штраф.

Защита от интернет-мошенничества

Меры, приведенные в списке ниже, хоть и не защитят на 100% от мошенничества, но позволят снизить вероятность пострадать от злоумышленников.

  1. Установите на персональный компьютер лицензионную антивирусную систему, не отключайте и своевременно обновляйте ее.
  2. Не используйте один и тот же пароль. Создавайте сложные пароли. Заведите как минимум две электронные почты. Одну используйте для важных регистраций, другую для всего прочего.
  3. Воздержитесь от перехода по ссылкам в подозрительных письмах. Вы скорее всего попадете на мошенников.
  4. Не указывайте персональную информацию с дебетовых или кредитных карт, аккаунтов электронных платежных системах на неизвестных ресурсах.
  5. Не скачивайте и не устанавливайте с неизвестных интернет-ресурсов. С нужным файлом вы можете скачать вредоносную программу.
  6. Не поленитесь потратить несколько минут на ознакомление с отзывами о портале, скачиваемых программах, интернет-магазине.
  7. Анализируйте информацию о сайте. Обращайте внимание на адрес сайта. От официального, сайт мошенников может отличаться всего одной буквой. Найдите страницу с контактными данными, формой обратной связи.

Даже если, несмотря на все предосторожности, вы все-таки стали жертвой мошенников, не опускайте руки. Обращайтесь в правоохранительные органы, службу безопасности банка, а если потребуется, то смело идите в суд. Большинство мошенников рассчитывают на то, что вы не захотите тратить силы и время на всю эту волокиту. Не оставляйте преступление безнаказанным!

(11 4,73 из 5)
Загрузка…

Источник: https://Zakonved.ru/ugolovnoe-pravo/prestupleniya-v-sfere-ekonomiki/moshennichestvo-v-internete.html

Различные виды мошенничества по электронной почте

Что делать если попал на интернет мошенников. Заявление о мошенничестве. Вирусы, блокирующие работу компьютера

Мошенничество распространено не только в реальной жизни, но и в интернете. Очень часто у доверчивых пользователей пытаются выманить деньги, используя их адрес электронной почты. Как это делается, и что необходимо предпринять, чтобы обезопасить себя? Расскажем ниже.

Схемы мошенничества

Существует масса схем мошенничества с использованием электронной почты, и каждый год появляется что-то новое. Чтобы не стать жертвой аферистов, следует знать об основных способах обмана в интернете.

Рассылка спама

Спам могут рассылать не только с целью навязчивой рекламы товара или услуги. Зачастую в таких письмах содержатся ссылки на сайты, содержащие вирусы. Также спам-письма могут иметь вложения, которые пользователю предлагается скачать на свой компьютер. Это может быть как текстовый файл, так и фотография.

Естественно, при скачивании такого подозрительного файла компьютер заражается вирусом. Нередко это вирусы-вымогатели, которые блокируют компьютер. На экране появляется изображение с требованием перевести определенную денежную сумму для разблокировки.

Без переустановки компьютерной системы в подобных случаях не обойтись, а значит, будет нужна помощь программиста.

Просьба выслать логин и пароль

Подозрение должны вызывать любые письма, в которых содержатся просьбы или требования выслать ваш логин и пароль к почтовому аккаунту. Здесь злоумышленники действуют разными способами. Как правило, они сводятся к:

  • запугиванию человека (например, что ваша электронная почта будет заблокирована в течение суток, если вы не пошлете логин и пароль по указанному адресу);
  • обещанию легких денег или призов (например, сообщение о победе в конкурсе, а для того, чтобы получить приз, необходимо зайти на сайт и ввести там в соответствующих полях свой логин и пароль).

Ни один почтовый сервис не будет требовать от своих пользователей выслать логин и пароль.

Если вы сомневаетесь в том, является ли письмо мошенническим, обратитесь в службу поддержки с вопросом, действительно ли вам от них пришло письмо.

Фишинг

Поскольку просьбы выслать свой логин и пароль на непонятный адрес электронной почты выглядят подозрительно и не слишком правдоподобно для многих пользователей, мошенники изобрели еще один способ — фишинг.

Смысл тот же — от вас, как от клиента банка, требуют сообщить логин и пароль. Но для этого мошенники создают фальшивые страницы, которые по своему дизайну очень похожи на оригинальные.

Перейдя по адресу, пользователь уверен, что он посещает настоящий сайт.

Примером фишинга может служить следующая ситуация. Пользователю почтового сервиса приходит сообщение на почту, что в связи с рассылкой спама его аккаунт необходимо верифицировать.

Для этого предлагается пройти по ссылке, при клике на которую открывается главная страница сайта почтового сервиса, где ему и предлагается ввести логин и пароль.

Если действительно последовать подобной рекомендации, то доступ к почтовому ящику будет утерян, поскольку мошенники сменят пароль.

Если к почтовому ящику были привязаны электронные кошельки, то злоумышленники могут попытаться получить доступ и к ним с целью завладения денежными средствами. Аналогичным образом они могут воспользоваться привязкой к адресу электронной почты игровых и любых других аккаунтов.

Выдать фишинговую страницу могут лишь несущественные различия в дизайне (например, устаревшие логотипы, размер которых несколько изменен, различия в цветах и т.п.). Но редкий пользователь увидит такие нюансы.

Помимо этого, распознать фишинг можно, внимательно посмотрев на то, что написано в адресной строке браузера. Как правило, в адресах страницы-оригинала и страницы-фишера будут отличия (могут не совпадать отдельные буквы, быть какие-то лишние знаки препинания и т.п.).

Но подобные нюансы разглядеть еще труднее, чем различия в дизайне страниц.

«Письма счастья»

Все еще применяется и такой старый способ мошенничества по электронной почте, как рассылка «писем счастья». Текст, как правило, начинается с того, что пользователю спешат сообщить о выигрыше, призе или подарке, который предлагается получить срочно. Здесь вариантов может быть несколько:

  • перейти по ссылке и ввести свой логин и пароль от почты, чтобы подтвердить свою личность;
  • отправить смс с определенным текстом на указанный короткий номер;
  • позвонить по присланному номеру, чтобы узнать детали.

Конечно же, ни на одно из перечисленных выше предложений откликаться не стоит. В случае с сообщением логина и пароля все понятно: злоумышленники просто хотят получить доступ к вашей электронной почте.

Если же предлагается отправить смс или позвонить, то в лучшем случае вы попадете в базу мошенников, и в дальнейшем вам будут докучать с разными предложениями (бесплатные медицинские обследования, брокерские ставки и т.п.).

В худшем случае, после такого звонка или отправки смс с вашего счета телефона пропадут деньги, поскольку они окажутся платными.

«Письма из Нигерии»

В письме вам сообщается, что ваш дальний родственник сделал вклад в банке, после чего скоропостижно скончался. Пишет его адвокат (брат, дядя и т.п.), который просит вас перечислить небольшую сумму денег, чтобы вклад стал доступен. Взамен дается обещание, что вы получите приличный процент с суммы вклада.

Казалось бы, в этом случае все очевидно, однако находятся доверчивые люди, которые деньги перечисляют. При подобном развитии событий мошенник просит все новые и новые суммы, придумывая разные обстоятельства, которые мешают забрать деньги. Обман продолжается до тех пор, пока жертва верит.

Главное, что должно вас смутить в подобных сообщениях, — просьба перечислить деньги. Если вы ее видите, то сообщение можно сразу же отправлять в спам.

Просьбы о помощи

Как правило, такой вид мошенничества распространен в социальных сетях, однако и на почтовые ящики иногда приходят сообщения с просьбой помочь оплатить лечение или операцию ребенку. В конце сообщения, как правило, находится ссылка с переходом на сайт, где можно перечислить деньги на лечение. Также может быть указан счет и в самом тексте.

Если со знакомого адреса электронной почты пришло письмо о помощи, свяжитесь с данным человеком по телефону и уточните, действительно ли он отправлял вам письмо.

Обычный взлом почты

Не стоит исключать и самый обыкновенный взлом электронной почты мошенниками. Делается это путем подбора пароля специальными сервисами. Если он был слишком простым, то подобрать его не составит труда. После взлома, если злоумышленникам не удастся получить доступ к другим вашим ценным данным, почтовый ящик они могут использовать для рассылки спама или писем с просьбами о помощи.

Как себя защитить?

Гораздо проще не стать жертвой мошенников, чем потом пытаться вернуть деньги или пароль от почтового ящика. Следуя этим простым правилам, вы существенно снизите свои риски:

  • делайте надежные пароли для своих почтовых ящиков. Пароли, состоящие из одних букв или цифр подобрать очень просто, поэтому в нем должны быть как буквы, так и цифры, а еще лучше — знаки препинания. Не рекомендуется использовать в пароле данные, содержащие информацию о дате рождения (вашей или близких вам людей), фамилии и имени, кличке собаки и иные сведения, которые достаточно просто узнать постороннему лицу;
  • раз в полгода обязательно меняйте пароль к ящику с электронной почтой;
  • никогда не скачивайте файлы, которые были присланы с незнакомых адресов;
  • даже если файл был прислан со знакомого адреса, но письмо вам кажется подозрительным, не скачивайте его на компьютер. Попытайтесь просмотреть его в режиме предварительного просмотра (как правило, такой режим сейчас доступен во всех почтовых сервисах). Если файл не открывается, то велика вероятность, что он заражен вирусом;
  • установите антивирусную программу, которая будет проверять и почтовые сообщения;
  • никому не отправляйте свой логин и пароль, даже если взамен вам сулят выигрыш или, наоборот, угрожают блокировкой почты;
  • если вы получили письмо от службы поддержки и вас просят перейти по ссылке, где требуется ввести свой логин и пароль, то свяжитесь с ней, но только используя контактные данные, указанные на главной странице сайта;
  • если вы получили письмо от знакомого с просьбой перевести деньги, прежде чем это сделать, уточните, действительно ли он отправлял вам такое сообщение;
  • никак не реагируйте на «письма счастья», «письма из Нигерии» и любые подобные сообщения, в которых содержится информация о выигрыше или просьбе перевести определенную денежную сумму. Лучше сразу отправляйте их в спам;
  • не отправляйте смс и не звоните по незнакомым номерам, которые указаны в «письмах счастья».

Куда обращаться, если стал жертвой мошенников?

Многие люди никуда не сообщают о случаях мошенничества в интернете, поскольку полагают, что подобные действия не являются преступлением. На самом деле это не так, и в соответствии со ст. 159.

6 УК РФ мошенничество в сфере компьютерной информации является уголовно наказуемым деянием.

За хищение чужого имущества либо приобретения прав на него путем удаления, ввода, блокировки или изменения компьютерной информации предусмотрены следующие виды наказания:

  • штраф в размере дохода (в том числе зарплаты) осужденного за период до 1 года или в размере 120 тыс. рублей;
  • обязательные работы на срок до 360 часов;
  • ограничение свободы на срок до 2 лет;
  • исправительные работы на срок до 1 года;
  • принудительные работы на срок 2 лет;
  • арест на срок до 4 месяцев.

Если в результате мошенничества в Интернете жертве был причинен значительный ущерб (расходы от 10 тыс. рублей), то мошенников может ждать тюремный срок до 5 лет.

https://www.youtube.com/watch?v=ynmWlsjlLVE

Когда мошенничество было совершено в крупном или особо крупном размере, то злоумышленники с большим процентом вероятности сядут в тюрьму на период до 10 лет.

Если вы хотите, чтобы аферисты были наказаны по всей строгости закона, потребуется заявить о случившемся преступлении в полицию. Сделать это можно как устно, так и письменно при личной явке в отделение.

Хорошо, если вы предоставите какие-либо доказательства произошедшего (например, скрины переписки или мошеннического сайта).

Учтите, что злоумышленники могут удалить информацию очень быстро, поэтому если какое-то действие, совершаемое в интернете, вам кажется подозрительным, будет нелишним сразу его зафиксировать, сделав снимок экрана компьютера.

Существенно повысит шансы привлечь к ответственности злоумышленников своевременное обращение за помощью к квалифицированному юристу. Наши специалисты помогут вам правильно подать заявление в полицию и собрать доказательства, изобличающие виновных лиц. Если речь идет о крупной сумме, то экономить на юридической помощи точно не стоит. Звоните нам или задавайте свой вопрос через онлайн-чат.

Источник: https://juristconsul.ru/moshennichestvo/internet-moshennichestvo/razlichnye-vidy-moshennichestva/

Куда и как обращаться в случаях Интернет мошенничества — Безопасность в Интернет

Что делать если попал на интернет мошенников. Заявление о мошенничестве. Вирусы, блокирующие работу компьютера

Страница создана: 2011-02-18, обновлена: 2017-11-07

Статья ИНФОРМАЦИОННАЯ! Статья ИНФОРМАЦИОННАЯ! Статья ИНФОРМАЦИОННАЯ!

Если вас обманули, то обращайтесь в полицию, а не нужно писать и звонить в нашу компанию «помогите». Мы ИТ компания, а не правоохранительные органы.

На просторах Интернет, я все чаще встречаю разговоры о мошеннических схемах и разводах. По большей части люди сами ведутся на халяву и потом пытаются найти крайнего. Причем ведутся на условия, которые, откровенно говоря, для моего взгляда, являются заведомо ложными. Главное соблюдать одного правила:

Халявы не бывает!

Если, кто-то, что-то обещает вам, типа деньги или другую выгоду, при этом утверждает, что вам делать ничего не нужно, за исключением внести какую либо сумму предоплаты, то это уже 100% развод. Причем в качестве гарантий выступает обычные заверения на информационном ресурсе, типа что-то верьте мне.

Как вернуть свои деньги и наказать мошенника

Суть данной статьи в том, что если вы уже попались на развод и отдали деньги дяде Васе, то это еще не все потеряно, есть шанс вернуть свое кровное ну или хотя бы наказать обидчика. Да и наказать тоже польза, чтобы как говориться другие не попались на уловку.

Из-за огромного количества мошенников в последнее время, а также любителей легких денег совершать покупки через Интернет достаточно рискованное дело, я решил рассказать несколько важных аспектов, как можно наказать Интернет мошенников. Можно переходить к действиям, либо прочитать чуть ниже основы и более не попадаться на удочку мошенников.

Например, если у вас просят сделать перевод через платежную систему QIWI это должно вас насторожить. Причина тому то, что через эту систему вы никак не вернете деньги, а сама система не гнушается мошенничеством и обманом пользователей. Подробнее об этом читайте здесь.

Гарантии от мошенников или сайты однодневки

На многих сайтах-визитках можно встретить раздел «гарантии», но в большинстве случаев он нужен только для того, чтобы потенциальные покупатели легче расставались с финансовыми средствами.

На этой странице, как правило, все красиво оформлено и расписано о мифических гарантиях.

Например, многие вывешивают сканированные копии левых сертификатов чего-либо, или, мол, аттестованный участник кого-либо, при этом вставлена просто картинка с небольшими photoshop изменениями.

На самом деле все эти «гарантии» или рассуждения о том, что «нам не выгодно вас обманывать, нам нужны постоянные клиенты» (не стоит этому верить, многих мошенников совершенно устраивает сбор денег с потока, извините за выражение, лохов и никакие постоянные клиенты им не нужны) или просто громкое и щедрое обещание возврата денег в случае чего, правда, когда такой случай наступает, никто никому никаких денег не возвращает, поскольку изначально и не собирался этого делать, а мнимые «гарантии» возврата были нужны только для того, чтобы покупатель уверился в солидности конторы.

Странно видеть, но многие покупатели до сих пор не понимают, что деньги движутся только в одну сторону и если они перекочевали из вашего кошелька в кошелек недобросовестного продавца, то обратно они уже не вернутся, не смотря на все красивые слова о «гарантиях».

Кстати, особо ушлые аферисты даже рекомендуют возмущенным обманутым покупателям обращаться в суд. Мол, подавайте в суд, а если суд решит, то мы вам тогда все выплатим. Но только по решению суда.

Основная проблема — маленькие суммы

Понятно, что из-за потери небольших сумм никто не будет обращаться суд, тем более, что часто не вполне понятно кто должен быть ответчиком, отсутствует договор и платежные документы и, наконец, даже если решение суда будет в пользу истца, то его почти не реально исполнить, то есть взыскать с ответчика причитающуюся сумму. Такое положение дел развязывает руки множеству аферистов и ставит потенциальных покупателей в крайне уязвимое положение.

Более того, эта ситуация негативно сказывается на бизнесе тех, кто ведет дела честно и выполняет все взятые на себя обязательства.

Поэтому хочется подробно рассказать о реально действенных способах проконтролировать исполнение тех или иных обязательств, взятых на себя Интернет бизнесменами и заставить их выполнять, если возникнут какие-то проблемы.

Способы противодействия мошенникам

Самый эффективный способ, это юридическая помощь от профессионалов.

Также реально действующим способом заставить продавца товара или исполнителя виртуальных услуг выполнять свои обязательства, а значит, и единственной реальной гарантией для покупателя является обращение в правоохранительные органы.

Когда Интернет мошенники «забывают», «игнорируют» своих клиентов, поставляют им вместо обещанных товаров нечто совершенно не соответствующее рекламным обещаниям или каким-то другим образом «кидают» людей, поверивших в рекламные акции, аферисты упускают из виду, что их действия уголовно наказуемы. Можно, конечно, прятаться и бегать, можно нагло заявлять «подавайте на нас в суд», но и прятки с пробегами и наглые заявления не отменяют Уголовный кодекс Российской Федерации.

Действия большинства мошенников подпадают под следующие статьи уголовного кодекса Российской Федерации:

  • статья 159, «Мошенничество»
  • статья 171, «Незаконное предпринимательство»
  • статья 182, «Заведомо ложная реклама»
  • статья 199, «Уклонение от уплаты налогов»
  • статья 200, «Обман потребителей»
  • статья 146, «Нарушение авторских и смежных прав»

Многие совершенно ошибочно считают, что обращение в правоохранительные органы по вопросам обмана в Интернете это какое-то сложное, обременительное и наверняка безнадежное мероприятие. Это не так. По времени — это примерно 15-20 минут, а эффект часто бывает весьма впечатляющим.

Обращаться можно по электронной почте! Это значительно упрощает дело. В своем обращении вам достаточно просто сообщить известные вам факты или указать на подозрительные моменты в коммерческой деятельности. Все факты и подозрения, указанные в обращениях граждан, обязательно проверяются. Для большинства Интернет мошенников уже сама проверка становится венцом карьеры.

Контакты куда обращаться на Интернет мошенников

Куда можно обращаться против Интернет мошенников:

Заблуждения

Беспокоиться о том, что ваши сведения являются неполными или малозначительными не стоит. По вашему обращению все равно будет проверка и все, что нужно соответствующие органы выяснят сами.

Совет. Обязательно указывайте такой обратный почтовый адрес, с которого вы реально можете забирать почту. Ответы, содержащие информацию о том, какие меры приняты по вашему обращению, всегда приходят только обычной почтой.

Беспокойства о том, что вас могут как-то привлечь к ответственности за ложный донос беспочвенны. В своем обращении вы просто сообщаете информацию, которую соответствующие органы проверяют, а уже когда что-то выяснится, то по фактам будут возбуждаться и расследоваться уголовные дела, но это уже совершенно не ваша забота.

Дополнительно. Расследованием преступлений в сфере высоких технологий в МВД занимается специальное подразделение — Управление «К». Обратиться в Управление «К» вашего региона (при необходимости сотрудники регионального Управления «К» передадут сигнал на федеральный уровень) очень просто — через любого Интернет провайдера, у них такие контакты есть в обязательном порядке.

UPD: 2013-10-14 МВД работает и это радует.

1 июля 2013 года на телефон поступило сообщение, что моя пластиковая карта заблокирована и указан «левый» телефон, куда перезвонить. Телефон своего банка я знаю как отче наш. На всякий случай проверил работу карты через интернет банк. Все работало. SMS продолжали приходить, чуть ли не с угрозами.

2 июля 2013 я написал через онлайн форму в МВД Российской Федерации. Указал свои данные и Email, а также своими словами описал ситуацию. Мол, кАзел, вымогает бабло путем шантажа, тел такой то. (это утрировано! Не пишите в МВД в такой форме!).

3 июля 2013 — SMS поступать перестали.

27 июля 2013 я получил официальный ответ по электронной почте, а еще через месяц и пришло официальное письмо с подтверждением.

Официальный ответ МВД на интернет мошенничество

Так что сомнения в том, что МВД не работает беспочвенны. Да, реагируют долго. Но это в любом случае это лучше, чем никак не реагируют.

UPD: 2013-09-01 С первого сентября 2013 года заявление можно написать из личного кабинета Госуслуг, где заполняются автоматически все поля по всей форме. Можно теперь строчить заявления на всех мошенников подряд — не стесняйтесь! Очистим Рунет от мошенничества!

Способы найти автора сайта

Используя сервисы WHOIS, например:

  • 1whois.ru
  • nic.ru
  • whois.pp.ru
  • wwhois.ru
  • 2ip.ru

можно связаться с хостером или владельцем сайта. С администрацией сайта можно связаться, используя контакты на самом сайте, если таковые имеются.

Как пожаловаться если сайт распространяет вирусы или спам (spam)

Через Email отправьте ссылку (сделайте неактивной ссылку – только доменное имя или с конкретной страницей при необходимости без протокола) в антивирусные лаборатории, описав причину отправки на английском:

Куда писать о мошенничестве

Это формы обратной связи, куда можно написать о мошенничестве того или иного сайта. Тем самым вы можете не дожидаться реакции правоохранительных органов, а оперативно повлиять то, чтобы сайт мошенника больше не был доступен максимальному количеству людей.

Если материал сайта может нанести вред человеку

Вот как-то так.

Источник: http://sd-company.su/article/security/order

Как вернуть деньги, если вас обманули в Интернете?!

Что делать если попал на интернет мошенников. Заявление о мошенничестве. Вирусы, блокирующие работу компьютера

Мошенничество в Интернете — это одна из самых серьезных проблем, с которыми могут столкнуться пользователи Всемирной сети. Так как без интернет ресурсов не обойтись, нам нужно знать о том, как защитить свои интересы в случае мошенничества в Интернете. 

Интернет мошенничество! Как вернуть деньги?

С точки зрения закона мошенничеством является хищение имущества, которое выполняется посредством обмана или злоупотребления доверием. То есть похищение чужих денег или иных ценностей при помощи Интернета является точно таким же уголовным преступлением, как и деяние, совершенное в реальной жизни.

На сегодняшний день мошенничество в Интернете встречается в самых разнообразных формах. Перечислим наиболее распространенные из них:

  • предложение участия в различных обманных проектах, для вступления в которые требуется уплата взноса;
  • взлом и блокировка аккаунтов в соцсетях, для восстановления доступа к которым мошенники затем просят отправить СМС-сообщение, стоящее немалых денег и совершенно не гарантирующее разблокировку;
  • блокировка операционной системы при помощи вирусов, для снятия которой, как и в предыдущем случае, требуется отправить СМС на определенный номер;
  • просьбы о перечислении денег на лечение и иные благотворительные цели (однако не все просьбы подобного рода являются мошенничеством);
  • рассылка электронных писем с сообщением о блокировке электронного кошелька (банковской карты и т. д.) и просьбой перейти по указанной ссылке и ввести персональные данные;
  • организация финансовых пирамид;
  • продажа товара с условием предоплаты, если в реальности товар покупателю не поступает (или поступает более дешевая вещь).

Мошенники в Интернете — куда на них жаловаться?

Если вы столкнулись с мошенничеством в Интернете, то жаловаться следует туда же, куда обращаются в случае обычного хищения, — в правоохранительные органы. Не стоит думать, что раз вы не знаете мошенника в лицо, то дело безнадежно.

За время существования во Всемирной паутине мошенничества правоохранительные органы приобрели достаточный навык расследования подобных дел. Не стоит отказываться от подачи жалобы и по причине небольшой суммы похищенных денег.

Вполне возможно, что ваша жалоба будет далеко не первой, и сведения, сообщенные именно вами, помогут вывести злоумышленников на чистую воду.

Вы спросите, куда обращаться при мошенничестве в Интернете конкретно? Всеми делами, связанными с компьютерной информацией, в системе МВД занимается отдел «К».

Для более быстрого реагирования можно подать заявление непосредственно в региональное управление «К», однако вполне достаточно и просто написать жалобу в отделение полиции по месту жительства — сотрудники полиции сами направят ее по подведомственности.

При написании заявления нужно указать все имеющиеся у вас данные о мошенниках, в частности:

  • адрес мошеннического сайта;
  • ник злоумышленника на форуме;
  • номер счета или электронного кошелька, на который были переведены денежные средства;
  • номер телефона, на который было отправлено СМС-сообщение;
  • адрес электронной почты мошенника и т. д.

Надо отметить, что подать жалобу можно и анонимно (в том числе устно по телефону горячей линии). Но практика показывает, что подобные заявления рассматриваются с меньшим энтузиазмом. Кроме того, согласно УПК РФ, анонимное заявление не может стать непосредственным поводом для возбуждению дела.

Подать жалобу на мошенничество в Интернете можно и в электронном виде — на сайте МВД. Для этого нужно заполнить специальную форму в разделе «Прием обращений» по ссылке: https://xn--b1aew.xn--p1ai

В таком случае жалобу следует адресовать непосредственно управлению «К».

Какая статья предусматривает ответственность за мошенничество в Интернете?

При совершении мошенничества в Интернете статья закона, по которой виновный понесет ответственность, зависит от стоимости похищенного и от обстоятельств хищения.

Если стоимость похищенного не более 1 тыс. руб., то мошенник подлежит административной ответственности по ст. 7.27 КоАП РФ. В качестве наказания эта норма предусматривает штраф или арест до 15 суток.

Если мошенничество в Интернете совершено на сумму более 1 тыс. рублей, то оно является уголовно наказуемым. Уголовный закон содержит специальную норму, устанавливающую ответственность за мошеннические действия в сфере компьютерной информации — ст. 159.6 УК РФ.

Максимальным наказанием за подобные деяния является арест сроком на 4 месяца. Если же имеются отягчающие обстоятельства (совершение мошенничества группой лиц, хищение в крупном или особо крупном размере и т. п.

), то виновный может быть подвергнут заключению на срок до 10 лет.

Если злоумышленник требовал передачи ему денег, угрожая распространением конфиденциальных сведений (например, фотографий), то его действия являются не мошенничеством, а вымогательством — а это уже ст. 163 УК РФ.

В зависимости от конкретных обстоятельств, помимо ответственности за хищение мошенникам может быть назначено также наказание за преступление в сфере компьютерной информации (ст. 272–274 УК РФ), то есть за неправомерный доступ к информации, распространение вирусов, нарушение правил эксплуатации ЭВМ или информационных сетей.

Интернет-мошенничество — куда обращаться помимо полиции?

В случае если деньги были перечислены мошеннику через электронную платежную систему (например, WebMoney), стоит обратиться в службу поддержки этой ПС.

Вполне возможно, что после этого кошелек мошенника будет заблокирован. Кроме того, в службе поддержки можно выяснить паспортные данные владельца кошелька, незаконно получившего деньги.

Знание этих данных позволит обратиться в суд с иском об истребовании денежных средств.

На мошеннический сайт можно пожаловаться на специальных сервисах, предназначенных для блокирования вредоносных сайтов. В частности, такие жалобы рассматриваются по следующим адресам:

  • https://webmaster.yandex.ru/delspam.xml;
  • https://www.google.com/safebrowsing/report_phish/?hl=ru;
  • http://virusdesk.kaspersky.ru/;
  • https://analysis.avira.com/ru/submit-urls.

Кроме того, подать жалобу на компьютерное мошенничество можно на сайте Роскомнадзора (это орган по надзору в сфере информационных технологий).

Что делать, если обманули в интернет-магазине?

Если вас обманули в интернет-магазине — что делать в подобной ситуации? В первую очередь стоит написать претензию в адрес продавца.

Даже если юридический адрес магазина неизвестен, на сайте должны быть указаны какие-либо контактные данные для связи (например, адрес электронной почты). Если же юридический адрес на сайте имеется, то будет нелишним электронную претензию продублировать обычной почтой.

В претензии нужно подробно описать суть нарушения, допущенного магазином, и выразить свои требования (заменить товар, вернуть деньги и т. п.).

При игнорировании претензии нужно действовать дальше.

Если действия магазина представляют собой явное мошенничество (например, не поставлен предварительно оплаченный товар), то нужно не теряя времени подавать заявление в правоохранительные органы.

Если же нарушение со стороны магазина нельзя безусловно отнести к мошенничеству (например, в полученном товаре имеется дефект), то можно обратиться за содействием в Роспотребнадзор или прокуратуру.

Важно помнить, что владельцы интернет-магазина вовсе не являются недосягаемыми. Ведь домен сайта расположен на хостинге, что предполагает наличие там точных паспортных данных владельца. Кроме того, документы, прилагаемые к полученному товару, также могут содержать контактные данные продавца.

Если на сайте магазина указан его юридический адрес, то это дает возможность сразу подать в суд иск о защите прав потребителя (смотрите Исковое заявление о защите прав потребителей).

В заключение отметим, что во избежание подобных неприятностей покупки через Интернет надо совершать с большой осторожностью (и желательно — на проверенных сайтах). О том как проверить сайт и как обезопасить себя смотрите ТУТ.

Надеюсь эта статья была полезной! Не теряй свои деньги! Будь умнее! Будь богаче! И не забудь подписаться на мой авторский канал:

t.me/be_richer

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5b37b82256364700a9537323/kak-vernut-dengi-esli-vas-obmanuli-v-internete-5b4a877452b0e600a84ec3db

Водителю
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: